Google Cloud : une panne d'électricité et de refroidissement frappe un datacenter d'europe-west4 pendant 15 heures

2026-07-21 · Éditeur : Google Cloud · Domaine : Cloud & DevOps

Dans la semaine du 13 juillet 2026, un défaut électrique en amont d'un datacenter néerlandais fait défaillir l'alimentation de secours, puis le refroidissement. La salle atteint 44 °C ; trois services sont indisponibles environ 15 heures.

Ce qui change

  • Un datacenter de la zone europe-west4-a (Pays-Bas) indisponible environ 15 heures, la semaine du 13 juillet 2026.
  • Le groupe électrogène de secours du côté A n'a pas pris la charge ; le contrôleur du refroidisseur est tombé.
  • Refroidissement de secours indisponible à cause de travaux ; 44 °C dans la salle.
  • VMware Engine, Bare Metal Solution et NetApp Volumes touchés.

### Ce qui change La semaine du 13 juillet 2026, le datacenter qui héberge trois services (VMware Engine, Bare Metal Solution et NetApp Volumes) dans la zone **europe-west4-a** de **Google Cloud**, aux Pays-Bas, subit une panne d'environ **15 heures** ; le reste de la zone continue de fonctionner. D'après The Register, qui s'appuie sur le rapport d'incident de Google (article du 21 juillet), un défaut électrique sur le réseau en amont a perturbé la distribution d'énergie. Le système de secours du côté A, un groupe électrogène à volant d'inertie (DRUPS), n'a pas pris la charge à cause de « défaillances de composants électriques ». Le contrôleur du refroidisseur est aussi tombé pendant la transitoire de tension. ### Caractéristiques - Le refroidissement de secours était indisponible en raison de travaux de construction en cours : la température de la salle a atteint **44 °C**, et les machines ont été arrêtées d'urgence. - Services touchés : Google Cloud VMware Engine, Bare Metal Solution et NetApp Volumes. - Citation de Google : « We know how much you rely on Google Cloud, and we regret the impact on your productivity. » (« Nous savons à quel point vous comptez sur Google Cloud et regrettons l'impact sur votre productivité. ») Un rapport final doit détailler les actions préventives. - Argument de The Register : les hyperscalers sont peu transparents sur les dépendances à un seul datacenter à l'intérieur d'une zone, d'où un faux sentiment de sécurité pour les services managés. ### Pourquoi c'est important Comme avec la panne AWS de mai, c'est l'infrastructure physique qui a défailli, non le logiciel. Les services concernés (VMware, bare metal, stockage) sont typiquement migrés en l'état, sans réarchitecture, ce qui peut les lier à une seule zone. Pour les DSI, deux questions à poser aux fournisseurs : un service managé dépend-il d'un seul site dans la zone, et quels travaux sur le site peuvent neutraliser la redondance annoncée. ### À retenir Une redondance électrique et de refroidissement annoncée n'a pas tenu : les services mono-zone restent exposés à la perte d'un site.

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Tags : Incident, Google Cloud, Datacenter, Hyperscaler