DSA : la Commission européenne juge à titre préliminaire que la coche bleue payante de X est une interface trompeuse

2024-07-12 · Éditeur : Commission européenne · Domaine : Design, UX et UI

Bruxelles estime que la coche « vérifiée » vendue par abonnement trompe les utilisateurs, en violation de l'interdiction des interfaces trompeuses.

### Contexte Le **12 juillet 2024**, la **Commission européenne** adresse à X ses conclusions préliminaires dans l'enquête ouverte le 18 décembre 2023 au titre du Digital Services Act (DSA). ### Caractéristiques - Coche bleue : tout abonné peut obtenir le statut « vérifié », ce qui empêche les utilisateurs de juger librement de l'authenticité d'un compte ; la Commission y voit une violation de l'interdiction des interfaces trompeuses. - La priorité donnée aux réponses des comptes certifiés est jugée trompeuse : « on peut acheter sa mise en avant », résume un responsable de la Commission cité par The Register. - Autres griefs : registre publicitaire ni consultable ni fiable, absence d'accès utilisable aux données pour les chercheurs. - Sanction maximale prévue par le DSA : **6 %** du chiffre d'affaires mondial annuel. ### Pourquoi c'est important Un élément d'interface (un badge) est traité comme une infraction présumée au règlement, au titre de l'article 25 du DSA. Les signes de confiance, labels et mises en avant payantes deviennent un sujet de conformité pour les équipes produit. ### À retenir Cette étape préliminaire débouche le 5 décembre 2025 sur la première amende infligée au titre du DSA, dont 45 millions d'euros pour la coche bleue.

Tags : Dark patterns, DSA, Réglementation